Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Jeste li fabrika ili trgovačka kompanija?

Mi smo profesionalna tvornica slušalica i pribora s bogatim iskustvom u izvozu.

Da li nudite OEM, ODM usluge?

Da, pružamo OEM i ODM usluge. Možemo izvršiti prilagođavanje prema zahtjevima kupaca.

Koje su vam cijene?

Cijene su dostupne, molimo vas da pošaljete e-mail nasales@inbertec.comza određivanje cijena.

Imate li minimalnu količinu za narudžbu?

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe. Ako želite preprodavati, ali u mnogo manjim količinama, pošaljite e-mail nasales@inbertec.comza više informacija.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo obezbijediti većinu dokumentacije, uključujući certifikate za različite zemlje, usklađenost; osiguranje; porijeklo i ostale izvozne dokumente gdje je to potrebno.

Imate li tehničke podatke i korisnička uputstva za slušalice?

Da, možete poslati e-poštu nasupport@inbertec.comza podatkovne listove, korisničke priručnike i svu tehničku dokumentaciju.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 1~3 dana. Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 2~4 sedmice nakon prijema uplate depozita. Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naši rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, molimo vas da razgovarate o svojim zahtjevima s vašom prodajom. U svim slučajevima pokušat ćemo udovoljiti vašim potrebama. U većini slučajeva to smo u mogućnosti.

Koje vrste načina plaćanja prihvatate?

Telegrafski transfer je poželjniji. Također prihvatamo Paypal i Western Union za male iznose.

Kolika je garancija na proizvod?

Standardna garancija 24 mjeseca.

Da li garantujete sigurnu i bezbjednu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Također koristimo specijaliziranu ambalažu za opasne robe i validirane hladnjače za temperaturno osjetljive predmete. Za specijaliziranu ambalažu i nestandardne zahtjeve za pakiranje može se naplatiti dodatna naknada.

A šta je s troškovima dostave?

Troškovi dostave zavise od načina na koji odaberete da primite robu. Ekspresna dostava je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski prevoz je najbolje rješenje za velike količine. Tačne cijene prevoza možemo dobiti samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu dostave. Molimo kontaktirajte nas nasales@inbertec.comza više informacija.