Očigledno, moj odgovor je da. Evo dva razloga za to.
Prvo, okruženje u kancelariji. Praksa pokazuje dapozivni centarOkruženje je također važan faktor koji utiče na uspjeh rada pozivnog centra. Udobnost okruženja pozivnog centra imat će direktan utjecaj na efikasnost i kvalitet usluge korisnicima, pa čak i na mobilnost servisnog osoblja, što dovodi do povećanja troškova obuke osoblja.
Razumno osmišljeno okruženje za pozive može efikasno ublažiti radni pritisak, smanjiti distribuciju buke i učiniti da se poslovni predstavnici osjećaju opušteno i sretno prilikom usluživanja kupaca, što ima ključni utjecaj na poboljšanje radne efikasnosti i zadovoljstva kupaca.
Drugo, oblik rada. Kao što svi znamo da uured pozivnog centra, ima mnogo radnika, a njihov glavni posao je primanje poziva od kupaca i odgovaranje na njihova pitanja. Dakle, kod ovakvog oblika rada, ako ljudi u istoj prostoriji razgovaraju, to će stvoriti mnogo buke. Ono što sam gore spomenuo ne samo da će omesti operatera, već će i učiniti da kupac zvuči kao da je prostorija puna ljudi, što može uticati na sliku koju kupac ima o pozivnom centru.
Stručnjaci vjeruju da zaštita od buke ima najveći povrat produktivnosti. Mnogi strani pozivni centri koriste sisteme za maskiranje zvuka kako bi smanjili buku. Neke jednostavne metode također mogu smanjiti buku. Na primjer, u zidove, stropove i tepihe umetnuti neki pjenasti materijal koji apsorbira zvuk kako bi se smanjila refleksija buke; neka vegetacija može osvježiti zrak i apsorbirati dio buke; upotreba slušalica za poništavanje buke također može smanjiti buku.
Prije svega, šta mislite da li poništavanje bukeslušaliceje dobro za kancelariju. Siguran sam da je vaš odgovor isti kao i moj.
Sve Inbertec slušalice koriste tehnologiju za poništavanje buke, posebno UB805DM i UB815DM. Ove dvije vrste slušalica imaju dvostruki mikrofon sa SVC i ENC tehnologijom sa 99% poništavanjem buke. Ako ste više zainteresovani za Inbertec, kliknite http://www.inbertec.com/za više informacija.
Vrijeme objave: 13. juni 2023.
