Očigledno, moj odgovor je da. Evo dva razloga za to.
Prvo, okoliš ured. Praksa pokazuje dapozivni centarOkoliš je takođe važan faktor koji utječe na uspjeh operacija Call centra. Udobnost okruženja Call Centra imat će izravan utjecaj na efikasnost i kvalitetu usluge kupcima, pa čak i na mobilnost uslužnog osoblja, što dovodi do povećanja troškova obuke osoblja.
Razumno dizajnirano pozivno okruženje može efikasno ublažiti radno pritisak, smanjiti raspodjelu buke i činiti predstavnicima poslovanja osjećajući se opušteno i zadovoljno prilikom opsluživanja kupaca, koji imaju ključni utjecaj na poboljšanje efikasnosti rada i zadovoljstva kupaca.
Drugo, radni oblik. Kao što svi to znamo uPozivni centar, Mnogo je radnika, a njihov glavni rad je upućivanje poziva od kupaca i odgovoriti na njihova pitanja. Dakle, pod ovakvim radom, ako ljudi u istoj sobi razgovaraju zajedno, stvorit će puno buke. Ono što sam gore spomenuo neće samo ometati operatera, već i učini zvuk kupca kao da je soba puna ljudi, što može utjecati na imidž kupca pozivnog centra.
Stručnjaci vjeruju da zaštitni buka ima najveći povrat produktivnosti. Mnogi strani pozivni centri koriste sustave zvuka za smanjenje zvuka. Neke jednostavne metode mogu umanjiti i buku. Kao što su u zidovima, stropovima, tepisima s nekim materijalom za pjenu koji apsorbiraju zvuk kako bi se smanjilo odraz buke; Nekom vegetacijom može osvježiti zrak i apsorbirati dio buke; Upotreba slušalica za uklanjanje buke koja takođe mogu smanjiti buku.
Iznad svega, kako mislite da li poništavanje bukeslušaliceje dobro za ured. Siguran sam da vaš odgovor mora biti isti kao moj.
Sve slušalice u Inbertecu koriste tehnologiju otkazivanja buke, posebno ub805dm i ub815dm. Ove dvije vrste slušalica imaju dual mikrofon sa SVC i ENC tehnologijom sa 99% otkazivanja buke. Ako imate više interesa za Inbertec, kliknite http://www.inbertec.com/Za više informacija.
Vrijeme pošte: Jun-13-2023
