Slušalice za pozivni centarčesto koriste agenti u pozivnom centru, bilo da se radi o BPO slušalicama ili bežičnim slušalicama za pozivni centar, svi moraju imati ispravan način nošenja, inače je lako oštetiti uši.
Slušalice za pozivni centar imaju zdravstvene prednosti za radnike call centra. Lako je uzrokovati deformaciju kralježnice i oštećenje mišića ako često držite slušalice za pozivni centar na vratu.
Slušalice za pozivni centar su humanizovani proizvod, koji čini ruke slobodnim i pomaže u poboljšanju radne efikasnosti. Štaviše, upotreba aprofesionalne slušaliceza call centar u pozivnim centrima i uredima može značajno skratiti vrijeme za jedan poziv, povećati broj poziva po jedinici vremena i poboljšati imidž kompanije. slušalice oslobađaju ruke i olakšavaju komunikaciju.
Pravilno nošenje slušalica za pozivni centar važno je i za udobnost i jasnoću tokom telefonskih razgovora. Evo koraka koje treba slijediti:
Podesite traku za glavu: Traka za glavu treba da stane udobno na vrh glave, a da ne bude previše zategnuta ili previše labava. Podesite traku za glavu tako da slušalice udobno sjedaju preko vaših ušiju. Slušalice treba prvo staviti i podesiti položaj kopče za glavu na odgovarajući način tako da bude pritisnuta uz lobanju iznad ušiju, a ne uz uši.
Postavite mikrofon: Mikrofon bi trebao biti postavljen blizu vaših usta, ali ih ne dodirivati. Podesite ručicu mikrofona tako da je mikrofon udaljen oko 2 cm od vaših usta.
Provjerite jačinu zvuka: Podesite jačinu zvuka na slušalicama na ugodan nivo. Trebalo bi da budete u mogućnosti da jasno čujete pozivaoca, a da jačina zvuka nije preglasna.
Testirajte mikrofon: Prije upućivanja ili primanja poziva, testirajte mikrofon da biste bili sigurni da radi ispravno. To možete učiniti tako da snimite poruku i pustite je sebi.
Prateći ove korake, možete osigurati da nosite svojslušalice za pozivni centarispravno i da ste u stanju da jasno komunicirate sa pozivaocima.
Ugao slušalica bežičnog call centra može se rotirati na odgovarajući način tako da se mogu glatko pričvrstiti na vrh ušiju duž ugla. Držač mikrofona treba da se okreće (molimo nemojte na silu rotirati ugrađenu tačku zaustavljanja) da biste ga proširili na 2 cm ispred donje usne.
Bluetooth slušalice kako nositi?
Nošenje pozivnog centra za bluetooth slušalice je isto kao i normalne žičane slušalice, samo trebate zapamtiti da priključite dongle za povezivanje na računar ako nema potrebe za ključem, samo otvorite računar i uključite slušalice, a zatim uparite. Kada koristite slušalice call centra bluetooth, obratite pažnju na pristajanje slušalica kako biste osigurali da nema pretjeranog pritiska u blizini ušiju. I jačina bluetooth telefonskih slušalica ne bi trebala biti prevelika, možete koristiti neke slušalice za poništavanje buke u pozivnom centru, koje mogu izbjeći previše zvuka da povrijede uho. Na kraju, obrišite bežične slušalice za pozivni centar mekom, suvom krpom koja ne ostavlja dlačice.
Inbertec je posvećen pružanju izvrsnih glasovnih rješenja i sveobuhvatne postprodajne usluge. Kontaktirajte nas ako želite da kupite najbolje bežične slušalice za pozivni centar.
Vrijeme objave: 01.11.2024
