Nepravilan odabir i upotrebaslušalicemože uzrokovati sljedeće neželjene posljedice:
1. Za kompanije, slušalice lošeg kvaliteta će uticati na kvalitet poziva, što rezultira nezadovoljstvom kupaca; slušalice se lako oštećuju, što takođe može povećati troškove kompanije, što rezultira nepotrebnim rasipanjem.
2. Za pozivne centre, korištenje slušalica lošeg kvaliteta može ozbiljno uticati na sluh i zdravlje sjedišta.
Sedišta u pozivnim centrima imaju nekoliko zahteva za slušalice:
● Udobno za nošenje
Sva sjedišta nose slušalice 8 sati tokom dužeg perioda. Ako ergonomska struktura slušalica nije dobro dizajnirana, osoblje će se osjećati neugodno dugo vremena, što direktno utiče na njihovu radnu efikasnost i raspoloženje. Inbertec slušalice: Ergonomski dizajn sa malom težinom, proteinskom kožom i jastučićima od pjene za smanjenje pritiska na uši i glavu.
● glas visoke definicije
Sedišta ne proizvode direktan proizvod; njihov proizvod je usluga, oni razgovaraju sa kupcima. Stoga, mikrofon u slušalicama mora osigurati da je odlazni glas jasan, kako bi se osigurao visok nivo usluge. Okruženja mnogih pozivnih centara su bučna. Mnoga sjedišta rade u relativno malom prostoru i imaju veliki uticaj jedno na drugo. Ponekad glasovi drugih ljudi uđu u njegov mikrofon.
Ovo je velika smetnja za korisničku službu. Sjedala također želevisokokvalitetne slušalice, tako da odlazni glas bude jasan, kupac ništa pogrešno ne shvati i ne mora ponavljati.
Korisnici koji zovu pozivni centar mogu se nalaziti u različitim okruženjima, kao što su ulica ili restorani. Posebno mnogi korisnici koriste mobilne telefone za biranje, što će povećati buku uzrokovanu nestabilnim signalom. Potreban nam je dobar sistem slušalica za filtriranje pozadinske buke. Inbertec slušalice: Širokopojasni zvučnici za pružanje živopisnog zvuka i smanjenje umora pri slušanju. Naše slušalice sa snažnim...Poništavanje buke.
● Zaštita za sluh
Sluh, kao i vid, nikada ne može biti zauvijek oštećen nakon što je oštećen. Izloženost buci tokom dužeg vremenskog perioda može uzrokovati ozbiljno oštećenje sluha bez odgovarajuće zaštite. Može početi s bolovima u uhu, nakon čega slijedi gubitak sluha, koji je mnogo niži od standardnog nivoa. Korištenje profesionalnih slušalica je jedini način da se zaštiti zdravlje zaposlenih.Inbertec slušaliceNapredna audio tehnologija za uklanjanje glasnih zvukova iznad 118bD radi zaštite sluha – brinemo o vašem zdravlju!
Pažnja:
Pokušajte odabrati slušalice od mekane plastike kako biste izbjegli glavobolje uzrokovane dugim nošenjem.
Birajte mikrofone sa poništavanjem buke koliko god je to moguće kako biste izbjegli da kupci čuju glasove kolega oko vas i kako biste kupcima pružili kvalitetnu uslugu.
Vrijeme objave: 13. jula 2022.
