PBX, skraćeno od Private Branch Exchange (Privatna telefonska centrala), je privatna telefonska mreža kojom upravlja jedna kompanija. Popularan u velikim ili malim grupama, PBX je telefonski sistem koji se koristi unutarorganizacijailiposaoodnjegov zaposlenici radijenego od strane drugihljudi, biranje rutiranih poziva unutar kolega.
Neophodno je osigurati da komunikacijske linije budu čiste i da funkcionišu prema planu.PBX sistemje dizajniran da olakša rad, a istovremeno uštedi više budžeta kompanijama za upravljanje pozivima.
TriPBX sistemi
U zavisnosti od opreme koju koristite, vaš PBX sistem može biti izuzetno složen i potrebno je nekoliko mjeseci da se potpuno digitalizuje, ili čak samo nekoliko dana da se postavi. Evo tri različite vrste PBX sistema.
Tradicionalna PBX centrala
Tradicionalna, ili analogna PBX centrala, pojavila se početkom 70-ih. Povezuje se putem POTS (poznatih i kao obična telefonska služba) linija s telefonskom kompanijom. Svi pozivi koji prolaze kroz analognu PBX centralu prenose se putem fizičkih telefonskih linija.
Kada je tradicionalni PBX prvi put pušten u javnost, to je predstavljalo značajno poboljšanje pouzdanosti i brzine telekomunikacija preko telefona. Analogne telefonske linije koriste bakrene žice i imaju primjetne slabosti u poređenju sa modernim PBX sistemima.
Dobra strana analogne PBX centrale je što se oslanja samo na fizičke kablove, tako da nema nikakvih problema ako su internet veze nestabilne.
VoIP/IP PBX
Novija verzija PBX-a je VoIP (Voice Over Internet Protocol) ili IP (Internet Protocol) PBX. Ovaj novi PBX ima slične standardne mogućnosti, ali sa mnogo efikasnijom komunikacijom zahvaljujući digitalnoj vezi. Kompanija također ostaje centralna kutija na licu mjesta, ali je opcionalno da li je svaki dio uređaja potrebno da bude fiksno povezan sa PBX-om da bi radio. Rješenje smanjuje troškove kompanije zbog smanjenja upotrebe fizičkih kablova.
Oblačna PBX centrala
Sljedeći korak je Cloud PBX, također nazvan Hosted PBX, koji se pruža pojedinačno putem interneta i njime upravlja treća strana. Ovo je prilično isto kao iVoIPPBX, ali bez ikakvih zahtjeva za kupovinu uređaja osim IP telefona. Postoje i dodatne prednosti kao što su fleksibilnost, skalabilnost i ušteda vremena prilikom instalacije. Provajder PBX-a je odgovoran za održavanje i ažuriranje cijelog sistema.
Slušalice Rješenje za integraciju
Iako su slušalice integrirane s PBX telefonskim sistemom, efikasnost multitaskinga se poboljšava. Međutim, integracija nije uvijek jednostavna. Često su potrebni zasebni drajveri, softver ili dodaci za stabilizaciju kvalitete glasovnog signala putem slušalica.
Moderni PBX provajderi mogu olakšati sve probleme. Oni pružaju jednostavnu plug-and-play integraciju s većinom modela vodećih marki slušalica. Nije bitno da li koristite DECT, žičane ili bežične slušalice, možete dobiti kristalno čistu glasovnu komunikaciju s izvanrednim kvalitetom signala u tren oka.
Vrijeme objave: 16. novembar 2022.
