Peking i Xiamen, Kina (18. februara 2020.) CCMW 2020: 200 Forum je držao u Sea Clubu u Pekingu. Inbertec je nagrađen na najpopularnijoj nagradi Terminal Contact Center. Inbertc je dobio nagradu 4 godine zaredom i jedan je od 3 najveća dobitnika nagrada Foruma.
Propadanje HID-19 početkom 2020. godine u Kini imao je veliki utjecaj na svačija rada i života, posebno u turističku industriju, uslužnu industriju i vladine usluge vruće linije. Te industrije imaju veliku potražnju u službama za korisnike i sedišta poziva. Kompanije su se morale suočiti sa iznenadnim velikom količinom poziva od korisnika. Da bi se osigurao visok efikasan rad i zdravlje osoblja, te industrije su promijenile poslovanje na udaljeni rad / udaljeni agenti.
Inbertec je iskoristio svoj visoki proizvodni kapacitet i ekonomični proizvodi, koji se pružaju na ta udaljena sjedala saSlušalice za otkazivanje buke, što je u velikoj mjeri smanjilo troškove mjesta Centra Centra i zadovoljili su usluge potrebne od svojih korisnika.
Slaboj težini, niski troškovi, pouzdana karakteristika otkazivanja buke na nivou unosa200 serije serijesavršeno je odgovarao zahtjevima agenata Call centra za daljinski rad. Budući da su agenti radili kod kuće, potreban je dobar efekt otkazivanja buke kako bi se kupci saslušali u prometnu buku izvan prozora ili kućnog ljubimca, djece, kuhanja, toalet, atd.Slušalice serije 200bili su s kardioidnom mikrofonima za otkazivanje buke, što je u velikoj mjeri pomogli agentima da smanji buku tla.
Trošak je vrlo važan faktor jer su slušalice osigurane agentima koji koriste kod kuće. To bi mogli biti dodatni trošak za kompanije. INBERTEC velika vrijednost200 serije serijeodabrani su zbog niske cijene, visoke pouzdanosti.
"Velika je čast dobiti ovu nagradu zaredom", rekao je Jason Cheng, direktor prodaje i marketinga Inbertec, "Sretni smo što su naši proizvodi i usluge pomogli tim kompanijama i prihvatili su ti kompanijama. Pokazuje našu viziju izrade proizvoda koja se uklapa u tržište vrlo dobro. Inbertec će i dalje čuti glasove naših kupaca, tržišta, pružiti proizvode ono što tržište trebaju. "
O CCMW-u
CCMW je platforma treće strane posvećena tehnologiji za korisničku njegu i razvoju pozivnih centara, evaluaciji proizvoda i usluga vezanih za brigu o kupcima i upravljanju.
Vrijeme objavljivanja: Mar-12-2022
