Novi smjerovi za poslovne slušalice ，Podržava ujedinjenu komunikaciju

1. Jedinstvena komunikacijska platforma će biti glavni scenarij primjene budućih poslovnih slušalica

Prema Frost & Sullivan-u iz 2010. godine o definiciji objedinjene komunikacije, objedinjene komunikacije se odnose na telefon, faks, prijenos podataka, video konferencije, razmjenu trenutnih poruka i druga sredstva komunikacije koja su objedinjena, kako bi se omogućilo ljudima u bilo kojem trenutku, bilo kojem mjestu, može biti na bilo kojem uređaju, bilo kojoj mreži, podacima, slikama i besplatnoj komunikaciji zvuka.Širenje pandemije podstaklo je kompanije da se digitalno transformišu i usvoje nove tehnologije kako bi podržale zaposlene da ostanu produktivni tokom pandemije, pružajući katalizator za rast tržišta UC.

Ujedinjena komunikacijska platforma probija informacijsku barijeru između terminala, dok seUC poslovne slušalicerazbija informacijsku barijeru između terminala i ljudi.Slušalice koje podržavaju objedinjenu komunikaciju nazivaju se UC poslovne slušalice.Obične poslovne slušalice mogu se povezati na pametne telefone i PCS, dok su desktop telefoni i konferencijski domaćini također uključeni u komunikacijsku kategoriju pod ekologijom objedinjene komunikacije.U drugim scenarijima, morate povezati terminal sa slušalicama ili ručnim terminalom.

A UC poslovne slušalicemože se povezati na PC i primati druge komunikacijske informacije, kao što su mrežna konferencija, fiksni telefon, govorna pošta, itd., donoseći korisnicima besprijekorno iskustvo korištenja između fiksnog telefona, mobilnog telefona i PC-a.Može se reći daUC poslovne slušaliceje “posljednja milja” jedinstvene komunikacijske platforme.

2. Cloud način komunikacije će postati glavni oblik objedinjene komunikacijske platforme.

Objedinjena komunikacijska platforma ima dva načina implementacije: samoizgrađena i komunikacija u oblaku.Različit od tradicionalnog unificiranogkomunikacioni sistemizgrađena od strane samih preduzeća, u režimu zasnovanom na oblaku, preduzeća više ne moraju da kupuju skupu opremu sistema upravljanja, već samo treba da potpišu ugovor sa pružaocem usluga objedinjene komunikacije i plaćaju mesečnu korisničku naknadu da bi uživali u usluzi objedinjene komunikacije.Ovaj model omogućava kompanijama da pređu sa kupovine proizvoda u prošlosti na kupovinu usluga.Ovaj model usluge u oblaku ima značajne prednosti u ranim ulaznim troškovima, troškovima održavanja, proširivosti i drugim aspektima, pomažući preduzećima da značajno smanje troškove.Prema Gartneru, komunikacija u oblaku će činiti 79% svih platformi objedinjene komunikacije 2022.

3.UC podrška je glavni trend u razvoju poslovnih slušalica

Poslovne slušalicekoji imaju bolje interaktivno iskustvo s platformama objedinjene komunikacije u oblaku bit će najkonkurentniji.

U kombinaciji s dva zaključka da će objedinjena komunikacijska platforma biti glavni scenarij primjene poslovnih slušalica, a objedinjena komunikaciona platforma za komunikaciju u oblaku će zauzeti veći udio, duboka integracija sa objedinjene komunikacijske platforme u oblaku će biti trend razvoja.U trenutnoj konkurenciji platformi u oblaku, Cisco sa svojim Webexom, Microsoft sa svojim timovima i Skype for Business stalno zauzimaju više od polovine tržišnog udjela.Zoom udio u rastu velike brzine, je početak kola video konferencije u oblaku.Trenutno svaka od tri kompanije ima svoj sistem sertifikacije objedinjenih komunikacija.U budućnosti, dubinska saradnja sa Cisco, Microsoft, Zoom i drugim cloud platformama za dobijanje njihove sertifikacije i priznanja biće ključ za poslovne brendove slušalica da osvoje veći udeo na tržištu.